1. Какво са бисквитките
Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет или мобилен телефон) когато посещавате уебсайт. Те позволяват на уебсайта да "запомни" вашите действия и предпочитания за определен период от време.
Бисквитките не съдържат лична информация и не могат да навредят на вашето устройство. Те са широко използвана технология, която помага на уебсайтовете да функционират по-ефективно и да предоставят по-добро потребителско изживяване.
2. Защо използваме бисквитки
Използваме бисквитки за следните цели:
- • Осигуряване на основната функционалност на уебсайта
- • Запомняне на вашите предпочитания и настройки
- • Подобряване на производителността на сайта
- • Анализиране на трафика и поведението на потребителите
- • Персонализиране на съдържанието според вашите интереси
- • Показване на подходящи предложения за услуги
Всички използвани бисквитки спазват строги стандарти за сигурност и поверителност.
3. Типове бисквитки, които използваме
Основни бисквитки (задължителни)
Тези бисквитки са необходими за основното функциониране на уебсайта и не могат да бъдат изключени:
- • Сесийни бисквитки за запазване на състоянието на браузъра
- • Бисквитки за сигурност и защита от измами
- • Бисквитки за запомняне на езиковите предпочитания
- • Бисквитки за запомняне на избора за приемане на бисквитки
Функционални бисквитки
Тези бисквитки подобряват функционалността и персонализирането на уебсайта:
- • Запомняне на данните за вход (ако сте регистриран потребител)
- • Съхранение на предпочитанията за услуги и планове
- • Запазване на настройките за достъпност
- • Съхраняване на попълнени форми за улеснение
Аналитични бисквитки
Помагат ни да разберем как посетителите използват уебсайта:
- • Събиране на анонимна статистика за посещенията
- • Проследяване на най-популярните страници и секции
- • Анализ на времето, прекарано на сайта
- • Идентифициране на технически проблеми
Маркетингови бисквитки
Използват се за предоставяне на релевантни реклами и маркетингови съобщения:
- • Показване на персонализирани предложения
- • Проследяване на ефективността на маркетинговите кампании
- • Ограничаване на броя показвания на една реклама
- • Измерване на взаимодействието с маркетинговите материали
4. Бисквитки от трети страни
Понякога използваме услуги на трети страни, които могат да поставят собствени бисквитки на вашето устройство. Тези услуги включват системи за уеб анализ, социални мрежи, платформи за плащания и системи за поддръжка на клиенти.
Основните трети страни, с които работим:
- • Системи за уеб анализ за проучване на потребителското поведение
- • Платформи за обработка на плащания
- • Системи за имейл маркетинг и комуникация
- • Инструменти за поддръжка на клиенти и чат
Всички партньори спазват високи стандарти за защита на данните и съответстват на GDPR изискванията.
5. Продължителност на съхранение
Различните типове бисквитки се съхраняват за различни периоди:
Сесийни бисквитки
Се изтриват автоматично когато затворите браузъра. Използват се за временно съхраняване на информация по време на посещението ви.
Постоянни бисквитки
Остават на устройството ви за определен период (обикновено от 1 месец до 2 години) или докато не ги изтриете ръчно.
6. Как да управлявате бисквитките
Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитките може да повлияе на вашето потребителско изживяване.
Настройки на браузъра
Повечето браузъри ви позволяват да:
- • Прегледате съхранените бисквитки
- • Блокирате всички или определени бисквитки
- • Изтривате съществуващи бисквитки
- • Настройвате предупреждения при поставяне на бисквитки
Настройки на нашия сайт
При първо посещение на сайта ще видите банер за бисквитки, където можете да изберете кои типове бисквитки да разрешите. Можете да промените тези настройки по всяко време чрез линка в долната част на страницата.
7. Последици от изключването на бисквитките
Ако решите да изключите бисквитките, това може да повлияе на:
- • Възможността да влизате в профила си автоматично
- • Запазването на вашите предпочитания и настройки
- • Функционирането на някои интерактивни елементи
- • Персонализирането на съдържанието
- • Качеството на препоръките за услуги
8. Актуализации на политиката
Можем да актуализираме тази политика за бисквитки от време на време, за да отразим промени в технологиите, законодателството или нашите практики. Всички значителни промени ще бъдат съобщени чрез банер на уебсайта или по имейл.
Препоръчваме периодично да преглеждате тази политика, за да сте информирани за начина, по който използваме бисквитките.
9. Допълнителни ресурси
За повече информация относно бисквитките и как да ги управлявате:
- • Посетете настройките на вашия браузър за управление на бисквитки
- • Консултирайте се с документацията на вашия браузър
- • Прегледайте ресурсите на Европейската комисия за защита на данните
- • Свържете се с нас за конкретни въпроси
Благодарим ви за отделеното време да прочетете нашата политика за бисквитки. Вашата поверителност е от първостепенна важност за нас и се стремим да бъдем максимално прозрачни относно начина, по който използваме бисквитките.